Pravidlá pre vrátenie platby za produkty:

Za produkty zakúpené u nás garantujeme vrátenie peňazí do 30 dní od prijatia.

Vrátenie peňazí je možné len v prípade, že produkty nevykazujú známky používania, zachovajú si pôvodný obal, a štítky.

Pravidlá vrátenia peňazí za služby:

Zákazníci môžu dostať náhradu za poskytnuté služby, ak nie sú spokojní s kvalitou alebo výsledky. Náhrady za služby sú k dispozícii do 14 dní od dátumu poskytnutia služby poskytnuté.

Postup vrátenia peňazí:

Ak chcete získať vrátenie peňazí, musí zákazník kontaktovať náš tím podpory pomocou kontaktných informácií uvedené na našej webovej stránke.

Pre spracovanie vrátenia peňazí musí zákazník poskytnúť doklad o kúpe (účtenka, číslo objednávky atď.).

Čas spracovania vrátenia platby:

Po obdržaní všetkých potrebných dokumentov a overení stavu produktov/služieb sme spracuje vrátenie peňazí do 10 pracovných dní.

Odmietnutie vrátenia platby:

Vyhradzujeme si právo odmietnuť vrátenie peňazí v prípadoch, keď bol produkt poškodený nesprávnym spôsobom používanie alebo boli služby poskytované v súlade s podmienkami zmluvy.

Pravidlá pre vrátenie platby za predplatné:

Zákazníci môžu zrušiť svoje predplatné našich služieb počas prvých 30 dní a získať a plná refundácia.

Zmeny pravidiel:

Vyhradzujeme si právo upraviť tieto pravidlá vrátenia peňazí podľa vlastného uváženia. Všetky zmeny budú vopred oznámené na našej webovej stránke.